Merci au conseiller de Clermont-Ferrand, M. LAPLACE, pour tout ses conseils, sa patience et sa bienveillance! Résultat des courses, de belles économies pour une couverture équivalente voire supérieure.
Réponse de l'établissement
le 31 janv. 2026
Bonjour Mme Gonçalves, Nous vous remercions sincèrement pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre conseiller de Clermont-Ferrand. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin supplémentaire. Cordialement L'équipe Mutualia
Rien à redire pour le moment... Service client joignable agréable et réactif...
Réponse de l'établissement
le 21 janv. 2026
Bonjour M. Guillemin, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié vos premiers contacts avec Mutualia. En espérant continuer à répondre à vos attentes, nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L'équipe Mutualia
Je ne recommande pas car mutualia Clermont-Ferrand a continue à me prélever 3 fois de suite, 90€ par mois, alors que j'avais une notification de complémentaire santé solidaire. Alors même que je ne pouvais plus les payer et je me suis retrouvé ainsi sans provision sur mon compte bancaire.
Je ne recommande pas car mutualia Clermont-Ferrand a continue à me prélever 3 fois de suite, 90€ par mois, alors que j'avais une notification de complémentaire santé solidaire. Alors même que je ne pouvais plus les payer et je me suis retrouvé ainsi sans provision sur mon compte bancaire.
Réponse de l'établissement
le 3 janv. 2026
Bonjour M. Leleu, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un message et nous nous excusons pour les désagréments rencontrés. Votre dossier a bien été traité et une régularisation de vos cotisations sera opérée en janvier par la MSA, notre gestionnaire. Nous restons bien entendu à votre disposition au 09 78 35 33 53 (lundi au jeudi de 8h30 à 17h30 et jusqu'à 17h le vendredi). Bien cordialement, L'équipe Mutualia
Je ne recommande pas car mutualia Clermont-Ferrand a continue à me prélever 3 fois de suite, 90€ par mois, alors que j'avais une notification de complémentaire santé solidaire. Alors même que je ne pouvais plus les payer et je me suis retrouvé ainsi sans provision sur mon compte bancaire.
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le 3 janv. 2026
Bonjour M. Leleu, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un message et nous nous excusons pour les désagréments rencontrés. Votre dossier a bien été traité et une régularisation de vos cotisations sera opérées en janvier par la MSA, notre gestionnaire. Nous restons bien entendu à votre disposition au 09 78 35 33 53 (lundi au jeudi de 8h30 à 17h30 et jusqu'à 17h le vendredi). Bien cordialement, L'équipe Mutualia