Après échange avec mon conseiller M.Laplace de Clermont-ferrand je recommande fortement. Merci à lui pour son écoute et son professionnalisme dans ses explications.
Réponse de l'établissement
le 4 mars 2026
Bonjour M. Boulay, Nous vous remercions pour votre avis positif et votre évaluation 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer à offrir des services de qualité à nos adhérents. Cordialement, L'équipe Mutualia
J'ai été très bien renseigné et très bien conseillé par téléphone, j'ai eu Mr Laplace.
Réponse de l'établissement
le 12 mars 2026
Bonjour Mme Etienne, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Mutualia. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Mutualia
Merci au conseiller de Clermont-Ferrand, M. LAPLACE, pour tout ses conseils, sa patience et sa bienveillance! Résultat des courses, de belles économies pour une couverture équivalente voire supérieure.
Réponse de l'établissement
le 20 févr. 2026
Bonjour Mme Gonçalves, Nous vous remercions sincèrement pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre conseiller de Clermont-Ferrand. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin supplémentaire. Cordialement L'équipe Mutualia
Rien à redire pour le moment... Service client joignable agréable et réactif...
Réponse de l'établissement
le 24 févr. 2026
Bonjour M. Guillemin, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié vos premiers contacts avec Mutualia. En espérant continuer à répondre à vos attentes, nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L'équipe Mutualia
Je ne recommande pas car mutualia Clermont-Ferrand a continue à me prélever 3 fois de suite, 90€ par mois, alors que j'avais une notification de complémentaire santé solidaire. Alors même que je ne pouvais plus les payer et je me suis retrouvé ainsi sans provision sur mon compte bancaire.