Entreprise pas sérieuse. Portabilité non mise en place après licenciement alors que le dossier était complet. Ils ne répondent pas correctement et ne tiennent jamais leur parole. À éviter !
Mr Boillot a été très reactif pour gérer ma demande.
Réponse de l'établissement
le 2 févr. 2026
Bonjour M. Juignet, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et pour cette belle note de 4 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller a su répondre rapidement à votre demande. Chez Mutualia, nous nous efforçons de fournir un service réactif et de qualité à nos adhérents. Votre retour positif est une grande motivation pour toute notre équipe. Cordialement, L'équipe de Mutualia
la mutuella sa faire des prélèvements mais il savent pas faire des remboursements comme mutuelle je déconseille a tout le monde et elle sont trop cher c'est pour sa que j'ai pris une autre nutuelle de mon assurance et moin cher et qui rembourse mieux je met pas de note même pas une étoile elle mérite pas
Réponse de l'établissement
le 3 févr. 2026
Bonjour M. Debono, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes désolés de constater que nous n’avons pu répondre pleinement à vos attentes. Pour toute demande, notre conseiller et notre service Relation adhérent se tient à votre disposition au 09 78 35 33 53 (lundi au jeudi de 8h30 à 17h30 et jusqu'à 17h le vendredi). Bien cordialement, L’équipe Mutualia
Professionnel à l'écoute, Mr BOILLOT a su comprendre la situation et m'expliciter les difficultés et la marche à suivre, me faisant une proposition intéressante. Accompagnement et suivi au top.
Réponse de l'établissement
le 3 févr. 2026
Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que notre collaborateur ait pu répondre à vos attentes avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir chez Mutualia ! Cordialement L'équipe Mutualia
Réponse de l'établissement
le 16 nov. 2025
Bonjour, Merci pour votre avis positif. Cordialement L'équipe Mutualia